Elimina il tuo account

1. Nell'app TryBest: apri Impostazioni, poi Elimina account e conferma.
2. Se non usi l'app o non riesci ad accedere, scrivi a [email protected] dall'indirizzo email del tuo account e lo elimineremo noi per te.

• le tue credenziali di accesso (email e password, o l'accesso con Google) e il tuo profilo;
• tutte le chat e i messaggi, comprese le risposte dell'IA e le immagini che hai allegato;
• documenti, immagini e altri risultati creati per te dagli strumenti;
• i tuoi progressi nel corso, le risposte e il certificato;
• le segnalazioni che hai inviato sulle risposte dell'IA e le email ancora in coda per te.

• i registri di pagamenti e abbonamenti, che la legge ci obbliga a conservare per finalità contabili e fiscali;
• i registri di utilizzo senza alcun contenuto (quale modello ha risposto, quanti token, quanto è costato), su cui si basa la nostra contabilità;
• un registro pseudonimo del browser da cui è stato creato un account, che impedisce registrazioni gratuite ripetute;
• se l'account è stato creato nell'app per iPhone senza consentire il tracciamento, un registro che indica che non deve mai essere condiviso con piattaforme pubblicitarie;
• eventi di analisi, registrazioni delle sessioni e rapporti sugli errori, che scadono come descritto nell'Informativa sulla privacy.

Nessuno di questi contiene i tuoi messaggi, documenti o immagini. Dopo l'eliminazione puoi registrarti di nuovo con lo stesso indirizzo email: sarà un account nuovo e vuoto.

Un abbonamento acquistato su questo sito viene annullato quando l'account viene eliminato: non riceverai altri addebiti. Il periodo in corso non viene rimborsato. Un abbonamento acquistato nell'app TryBest tramite l'App Store o Google Play viene fatturato da Apple o Google e solo tu puoi annullarlo da lì: su iPhone in Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti, su Android in Google Play → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti. Eliminare l'account non lo annulla. Consulta anche le Condizioni di abbonamento e l'Informativa sulla privacy.